Perguntas frequentes

Tire as suas dúvidas rapidamente. Se não encontrar a resposta que procura, entre em contacto connosco!

1. Quais são os principais produtos disponíveis na Innovatech?

Oferecemos uma vasta gama de produtos inovadores para cozinhas, incluindo utensílios de alta qualidade, acessórios de cozinha modernos e soluções práticas de organização. Todos os nossos produtos combinam funcionalidade e estilo para transformar a sua cozinha.

 

2. Como posso encomendar produtos?

Basta navegar pela nossa loja online, escolher os produtos que deseja e adicioná-los ao carrinho de compras. Depois, siga o processo de checkout, preenchendo as informações necessárias para envio e pagamento.

 

3. Quanto tempo demora a entrega?

Os tempos de entrega variam consoante o produto e a localização do cliente. Em geral, a entrega pode demorar entre 3 a 9 dias úteis. Garantimos que cada pedido é acompanhado com todo o rigor para chegar ao destino o mais rapidamente possível.

 

4. Posso acompanhar o estado do meu pedido?

Sim, após a confirmação da sua encomenda, será fornecido um código de rastreio que poderá ser usado para acompanhar o envio diretamente no nosso site ou junto do transportador responsável.

 

5. Os produtos têm garantia?

Sim, todos os produtos adquiridos na Innovatech têm uma garantia de qualidade que cobre eventuais defeitos de fabrico. Caso encontre algum problema, entre em contacto com a nossa equipa de suporte para resolvermos a situação rapidamente.

 

6. É possível devolver ou trocar um produto?

Sim, aceitamos devoluções ou trocas no prazo de 14 dias após a receção do produto, desde que esteja nas mesmas condições em que foi recebido e na embalagem original. Consulte a nossa política de devoluções para mais detalhes.

 

7. Como posso contactar a Innovatech?

Pode entrar em contacto connosco através do nosso formulário de contacto disponível no site ou enviando um email diretamente para o nosso serviço de apoio ao cliente. Estamos disponíveis para esclarecer qualquer dúvida.

 
8. A Innovatech oferece produtos personalizados?

Atualmente, não trabalhamos com personalizações diretas. No entanto, selecionamos produtos versáteis que podem adaptar-se aos mais variados estilos e preferências.

 

9. A qualidade dos produtos é garantida?

Sim, trabalhamos apenas com fornecedores selecionados que atendem aos nossos elevados padrões de qualidade. Cada produto é cuidadosamente escolhido para garantir funcionalidade e durabilidade.

 

10. Existem promoções ou descontos?

Sim, lançamos promoções e descontos periodicamente. Recomendamos que subscreva à nossa newsletter para estar sempre atualizado sobre as melhores oportunidades.

Ainda tem dúvidas?
Estamos aqui para ajudar.

Na Innovatech, acreditamos que a confiança é construída com clareza e apoio. Se não encontrou a resposta que procurava, não hesite em contactar-nos. A nossa equipa está disponível para esclarecer qualquer questão e ajudá-lo a fazer as melhores escolhas para o seu espaço. Afinal, o nosso compromisso é consigo.
Obrigado por nos escolher.